الإنجليزية للأعمال والعمل
تساعد دورات الإنجليزية للأعمال والعمل البالغين على استخدام الإنجليزية بشكل أوضح في العمل. Doorway هي **خدمة مطابقة مجانية** تساعدك على مقارنة برامج اللغة الترحيبية القريبة منك واختيار ما يناسب أهدافك.
ما هي دورات الإنجليزية للأعمال والعمل
تركّز دورات الإنجليزية للأعمال والعمل على اللغة التي يستخدمها البالغون في وظائفهم. وقد يشمل ذلك التحدث مع المدير، وكتابة رسائل البريد الإلكتروني، وفهم التعليمات، وحضور الاجتماعات، والرد على الهاتف، والتحدث مع العملاء أو الزملاء.
بعض البرامج تكون شاملة. بينما برامج أخرى تركز على مجال واحد، مثل الرعاية الصحية، والضيافة، والبناء، والعمل المكتبي، والتجزئة، أو خدمة العملاء. قد تتضمن الدورة تدريبًا على:
- مفردات مكان العمل
- التحدث بأدب وبأسلوب مهني
- رسائل بريد إلكتروني وعبارات قصيرة
- النماذج والجداول والتقارير الأساسية
- تدريب على المقابلات
- لغة العروض أو الاجتماعات
- النطق لتحسين وضوح التواصل
تكون هذه الدورات غالبًا مفيدة إذا كنت تعرف بعض الإنجليزية اليومية بالفعل وتريد قدرًا أكبر من الثقة في العمل. وإذا كنت ما تزال تبني أساسيات الإنجليزية، فقد تكون دورة ESL العامة هي أفضل خطوة أولى.
لا تقوم Doorway بتدريس الدورات ولا تُصدر شهادات. نحن نساعدك على مقارنة الخيارات كي تختار أنت مدرسة أو برنامجًا تشعر أنه مناسب لك.
لمن يناسب هذا البرنامج
قد تساعد الإنجليزية للأعمال أنواعًا كثيرة من المتعلمين، مثل:
- المهاجرين الجدد الذين يبحثون عن أول وظيفة لهم في الولايات المتحدة
- العاملين الذين يريدون التواصل بشكل أفضل مع المشرفين أو الزملاء أو العملاء
- المهنيين الذين استخدموا الإنجليزية في بلد آخر والآن يحتاجون إلى لغة مكان العمل في الولايات المتحدة
- البالغين الذين يستعدون للمقابلات أو السير الذاتية أو التواصل المكتبي
- الطلاب الذين يريدون الانتقال من الإنجليزية اليومية إلى الإنجليزية الأكثر احترافًا
لا يتعين عليك أن تعمل في مكتب كبير للاستفادة. قد تكون "English" الخاصة بمكان العمل مفيدة للمطاعم، والمستودعات، والفنادق، وأعمال التنظيف، ورعاية الأطفال، والتوصيل، والرعاية الصحية المنزلية، والمصانع، والمتاجر، والعديد من الوظائف الأخرى.
قد تكون هذه الدورات مناسبة إذا كنت تريد مساعدة في مواقف حقيقية، مثل:
- فهم تعليمات السلامة
- طرح الأسئلة في العمل
- شرح مشكلة ما للعميل
- كتابة رسالة بريد إلكتروني مهنية بسيطة
- التحدث بثقة أكبر أثناء المقابلة
إذا كان هدفك التعلم عبر الإنترنت، أو الدراسة المسائية، أو جدولًا مرنًا، يمكنك أيضًا مقارنة الدورات عبر الإنترنت والأنماط الأخرى قبل التسجيل.
المستويات، ووضعك (Placement)، وما قد تدرسه
تضع معظم المدارس الطلاب حسب مستوى الإنجليزية وليس فقط حسب العمر أو المسمى الوظيفي. قبل أن تبدأ، قد تطلب المدرسة منك إجراء اختبار وضع (Placement) أو إجراء محادثة قصيرة مع الطاقم. يساعد ذلك المدرسة على وضعك في صف ليس سهلًا جدًا وليس صعبًا جدًا.
يمكن أن توجد دورة الإنجليزية للأعمال على مستويات مبتدئ أو متوسط أو متقدم، لكن كثيرًا من البرامج تعمل بشكل أفضل مع المبتدئ المتقدم إلى المتقدم. وإذا كنت مبتدئًا حقًا، فقد تطلب بعض المدارس أن تبدأ بـ ESL عام أولًا ثم تنتقل إلى الإنجليزية الخاصة بمكان العمل لاحقًا.
تشمل مجالات الدراسة الشائعة:
- الاستماع إلى التعليمات والتفاصيل الأساسية
- التحدث بوضوح وبأدب
- قراءة الجداول والكتيبات وإشعارات مكان العمل
- كتابة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والتقارير القصيرة
- تعلم كلمات خاصة بالوظيفة
- التدريب على المقابلات والمحادثات الصغيرة في العمل
اسأل ما إذا كان البرنامج يدرّس الإنجليزية المهنية العامة أم الإنجليزية الخاصة بمجالك. قد تحتاج ممرضة وكاشير وعامل مستودع ومساعد مكتبي إلى مفردات مختلفة.
إذا لم تكن متأكدًا من مستواك، يمكن أن تساعدك هذه الإرشادات حول مستويات الإنجليزية شرح مبسط على فهم مستويات المبتدئ والمتوسط والمتقدم بكلمات سهلة.
لا تستطيع أي مدرسة أن تعدك بصدق بإتقان اللغة أو بنتيجة وظيفية. يعتمد التقدم على مستوى البداية لديك، والبرنامج، والمدرسين، وممارستك، وظروفك.
التكاليف والجدولّات المعتادة
تختلف التكاليف حسب المدرسة والمدينة ومدة البرنامج ونمط الصف. اسأل دائمًا عن السعر الكامل، ورسوم التسجيل، وتكاليف الكتب أو المواد، وسياسة الاسترداد الخاصة بالمدرسة قبل الدفع.
أمثلة شائعة في الولايات المتحدة:
- كثير من دورات ESL للبالغين في المدارس العامة والمكتبات والمنظمات غير الربحية والمبادرات المجتمعية تكون مجانية أو بتكلفة منخفضة
- بعض دورات الإنجليزية للأعمال للعمل في الكليات المجتمعية أو تعليم الكبار قد تكون مجانية، أو أقل من حوالي $200، أو بتكلفة منخفضة للفصل
- مدارس اللغات الخاصة غالبًا ما تتقاضى حوالي $200-$1,500 لكل مقرر أو مستوى
- الدروس الخصوصية الخاصة بالإنجليزية للأعمال غالبًا ما تكلف حوالي $15-$60 لكل ساعة
كما تختلف الجدولّات. قد تجد:
- حصصًا صباحية
- حصصًا مسائية بعد العمل
- حصصًا في عطلة نهاية الأسبوع
- برامج مكثفة تجتمع لعدة ساعات كل أسبوع
- حصصًا بنظام جزئي 1-3 مرات في الأسبوع
- حصصًا مباشرة عبر الإنترنت
قد تعمل الدورة القصيرة لمدة 4-8 أسابيع. وقد يستمر المستوى الكامل 2-4 أشهر أو أكثر. تسمح بعض المدارس بالانضمام فقط في تواريخ بدء محددة. وتكون لدى مدارس أخرى عملية تسجيل مستمرة.
ينبغي لكثير من الطلاب أن يبحثوا أولًا عن خيارات مجانية أو منخفضة التكلفة. يمكن لـ Doorway مساعدتك على مقارنة المدارس والبرامج، ويمكن أن يساعدك دليل التكاليف على فهم نطاقات الأسعار الواقعية. أيًا كان خيارك، أكّد اعتماد أو ترخيص المدرسة، والسعر، والجدول، وسياسة الاسترداد مباشرةً مع المدرسة.
الأنماط: حضورياً وعبر الإنترنت ومختلط
لا يوجد نمط واحد هو الأفضل. يعتمد الاختيار الأفضل على ساعات عملك، والتنقل، ورعاية الأطفال، والميزانية، وأسلوب تعلمك.
قد تكون الحصص الحضورية مناسبة إذا كنت تريد تدريبًا على التحدث وجهًا لوجه وروتينًا منتظمًا. كما يمكن أن تساعدك على التعرف إلى زملاء الدراسة وبناء الثقة في التحدث في الوقت الحقيقي.
قد تكون الحصص المباشرة عبر الإنترنت مناسبة إذا كنت تحتاج إلى مرونة أو كنت تعيش بعيدًا عن المدرسة. قد توفر وقت السفر، لكنك ستحتاج إلى هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر واتصال إنترنت مستقر.
تجمع البرامج المختلطة بين التعلم عبر الإنترنت والتعلم الحضوري. قد ينجح ذلك مع البالغين الذين تتغير جداولهم.
عند مقارنة الأنماط، اسأل:
- كم عدد الطلاب في كل صف؟
- هل يركز الصف على التحدث أو الكتابة أو كليهما؟
- هل الحضور مرن إذا تغيّر جدول عملي؟
- هل توجد حصص تعويضية؟
- هل لدى المدرس خبرة مع متعلمي الإنجليزية من البالغين؟
- هل تقدم المدرسة دعمًا لوضعك في المستوى الصحيح؟
إذا كنت تريد مساعدة في مقارنة خيارات مرنة، شاهد الدورات عبر الإنترنت أو احصل على مطابقة مجانًا.
أسئلة قبل التسجيل
قبل أن تختار برنامجًا، تواصل مع المدرسة مباشرةً. قد توفر لك مكالمة هاتفية قصيرة أو رسالة وقتًا وتكلفة.
اسأل هذه الأسئلة:
- هل مدرستك معتمدة أم مرخّصة بشكل صحيح؟
- ما مستوى الإنجليزية المناسب لهذا الصف؟
- هل هي الإنجليزية العامة للأعمال أم مخصصة لمجال معيّن؟
- ما هو إجمالي التكلفة؟ هل الكتب أو رسوم التسجيل أو رسوم الاختبار إضافية؟
- ما الأيام والأوقات المتاحة؟
- كم مدة الدورة؟
- كم عدد الطلاب في الصف؟
- هل يمكنني إجراء اختبار وضع قبل التسجيل؟
- ما سياسة الاسترداد أو الإلغاء الخاصة بكم؟
- هل ستحصل على وثيقة إتمام، إذا كانت المدرسة تقدمها؟
إن وثيقة الإتمام الصادرة من مدرسة ليست شيئًا مماثلًا للرخصة أو الدرجة أو ميزة الهجرة. إذا كانت لديك أسئلة حول التأشيرات، أو وضع الهجرة، أو أهلية الجنسية، أو الخطة القانونية، فتحدث إلى محامٍ هجرة مرخّص أو ممثل معتمد. لا تقدم دورات اللغة أو مدارس اللغة نصائح قانونية بخصوص الهجرة.
كيفية اختيار البرنامج الأنسب لهدفك
حاول مطابقة البرنامج مع احتياجك اليومي الحقيقي. قد تكون الدورة المناسبة لطالب واحد غير مناسبة لطالب آخر.
إليك طريقة بسيطة للاختيار:
- حدّد هدفك. هل تريد مقابلات أفضل، رسائل بريد إلكتروني أفضل، لغة خدمة عملاء أفضل، أم التحدث بشكل أفضل في الاجتماعات؟
- اختر نمطك. حضورياً أم عبر الإنترنت، أم في عطلة نهاية الأسبوع، أم في المساء.
- ضع ميزانيتك. ابدأ بالبرامج المجانية ومنخفضة التكلفة إن أمكن.
- تحقق من المستوى. تأكد أن الصف مناسب لمستوى الإنجليزية الحالي لديك.
- أكد التفاصيل مباشرةً. اسأل عن الاعتماد أو الترخيص، والجدول، والتكلفة الإجمالية، وقواعد الاسترداد.
من العلامات الجيدة: تسعير واضح، وطاقم يحترم احتياجاتك، وأهداف صف عملية، ومستوى يتناسب مع متطلباتك. كن حذرًا إذا كانت المدرسة غير واضحة بشأن التكلفة، أو تحاول دفعك للدفع بسرعة، أو تعد بنتائج غير واقعية.
إذا كنت تريد طريقة سهلة للمقارنة بين الخيارات، يمكن لـ Doorway مساعدتك على الحصول على مطابقة مع المدارس والبرامج القريبة منك. أنت من يحدد أين تقدم أو تسجل.
إذا كنت تريد إنجليزية أفضل للعمل، يمكن أن تساعدك Doorway على مقارنة برامج مجانية ومنخفضة التكلفة وخاصة القريبة منك. فكّر في هدفك وجَدولك وميزانيتك، ثم اسأل المدرسة عن المستوى والتكلفة الإجمالية وسياسة الاسترداد قبل التسجيل.